1) Vi är försiktiga när vi hanterar dina personuppgifter och du kan känna dig trygg med att behandling av personuppgifter endast sker på ett korrekt sätt enligt gällande regler.

Följande principer gäller när vi på Grimnäs Veterinärklinik AB hanterar dina personuppgifter:

* Din integritet respekteras och värnas

* Du har rätt att få tydlig information om hur dina personuppgifter behandlas

* Vi samlar inte in mer personuppgifter än vad som är nödvändigt

* Dina personuppgifter används bara för det ändamål de är insamlade för

* För att skydda dina personuppgifter vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder kring våra IT-system och ser till att våra samarbetspartners gör detsamma.

* Dina personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs

* Personuppgifter överförs som huvudregel inte till länder utanför EU/EES, men om det görs ser vi till att dina personuppgifter är ordentligt skyddade

* Dina personuppgifter säljs inte till eller delas med andra företag

Denna personuppgiftspolicy är till för att beskriva hur vi behandlar dina personuppgifter. Vi är dock skyldiga att följa de regler som finns gällande journalföring och bokföring av ekonomiska transaktioner.

Med personuppgifter menas all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en individ. Exempel på personuppgifter är: namn, adress, telefonnummer, personnummer, bilder och ljudupptagningar. Även krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter (t.ex. IP-nummer) är personuppgifter om de kan kopplas till en individ.

Med behandling av personuppgifter menar vi i stort sett allt som görs med personuppgifter. Några vanliga exempel är: att samla in personuppgifter, att registrera och organisera dem i ett kundregister, att lagra dem i t.ex. IT-system, att föra över dem till någon annan och att radera dem.

2) Så här behandlas dina personuppgifter

Grimnäs Veterinärklinik AB samlar in och behandlar personuppgifter med följande syften:

* Hantera bokningar och journaler

* Hantera och skicka besked/påminnelser till kund

* Hantera betalningar

* Hantera direktregleringar med försäkringsbolag

* Hantera och skicka recept och e-recept

* Ta emot och skicka remisser och konsultationer

Följande personuppgifter registrerar och processar Grimnäs Veterinärklinik AB

* Namn adress och personnummer

* Telefonnummer

* Mejladress

* Djuridentiteter kopplade till personuppgifterna

3) Enligt GDPR har du som registrerad rätt att:

* Kostnadsfritt få veta vilka personuppgifter som är registrerade (max 1 ggr/år)

* begära att felaktigheter rättas

* dra tillbaka samtycke till registrering

* få dina personuppgifter borttagna (dock först efter ’laglig grund’ inte längre gäller)

Om du önskar något av ovanstående skickar du ett mejl till är: kajsa.gidlund@grimnasvet.se med information om namn, personnummer samt vad du önskar ändra/ta bort. Du kan också göra detta vid besök på kliniken.

De lagliga grunder vi har till stöd för att lagra och processa personuppgifter är:

1. Bokföringslagen, där vi åläggs att spara uppgifter för bokföring i 7 år
2. Jordbruksverkets föreskrifter, SJVFS 2017:22 7:e kap 6:e paragrafen: ”Journalen ska bevaras i minst fem år, räknat från dagen för det sista införandet”

Grimnäs Veterinärklinik AB hanterar personuppgifter enbart för internt bruk, och lämnar inte ut dem till någon annan organisation annat än vid remissförfarande eller konsultationer samt vid direktregleringar med försäkringsbolag. Vår it-miljö är modern och har adekvata skydd mot intrång.